Textes de vente: 2.000 mots pour raisonner une décision émotionnelle

Vos textes de vente (fiche-produit, email, page de vente) sont des outils pour vendre sur internet. Découvrez le nouveau processus d’achat internet.

Vous le savez: avec internet, le comportement du consommateur a changé.

Désormais, il s’informe (avant d’acheter) via des blogs et les réseaux sociaux. 

Conséquence de ce constat: le marketing évolue. Les vieilles techniques de vente ne fonctionnent plus.

Votre entreprise «doit» être présente – et active – sur internet.

Mais en plus, vous devez mettre en place une stratégie éditoriale et adopter le nouveau parcours d’achat des consommateurs web.

Ceci implique la rédaction et la publication de contenus informatifs (articles, ebooks,…). Et divers textes de vente (fiches-produits, séquence d’emails, page de vente,…). 

Rappel de quelques statistiques :

« 64 % des internautes recherchent en ligne de l’information avant d’acheter un produit ou un service. » (source: Web To Store)

« 74 % des consommateurs utilisent les médias sociaux pour s’informer avant d’acheter. » (source: ODM Group)

« 47 % des consommateurs ont vu 3 à 5 contenus différents avant d’entrer en contact avec un représentant commercial. » (source: Demand Gen Report)

« Les consommateurs français commandent en ligne environ 28 fois par an. Chaque seconde, 33 commandes en ligne sont effectuées. Le montant moyen par transaction est de 70 euros. » (source: Ecommercewiki).

Connaissez-vous les 3 + 1 étapes du nouveau processus d’achat sur internet ?

Étape 1 – La phase de « Prise de conscience »

Le slogan de mon blog Rédaction-Business « Des mots pour ► informer ► Éduquer ► Divertir ► Convertir » … s’inspire d’internet !

Que cherchent les internautes sur internet ?

Des informations, des méthodes, des recettes, des solutions, du divertissement aussi.

Ils recherchent surtout une solution à un problème, un plan d’action pour atteindre un objectif, un concept pour vivre leur passion, ou réaliser un rêve, etc.

A ce stade, ils ne sont pas intéressés par des offres commerciales ! Vous pouvez les aider en proposant des contenus informatifs. Vos textes de vente seront des fiches-produits.

textes de vente - nouveau parcours client

Étape 2 – La phase de «Considération »

Dans un second temps, ils vont analyser, évaluer, examiner les différentes solutions du marché, et les avantages des unes et des autres,…

Vous pouvez les aider en proposant des contenus éducatifs. Vos textes de vente seront des séquences d’emails.

Étape 3 – La phase de «Décision »

Dans cette troisième phase, l’internaute (qui est devenu un prospect) va opter pour une solution et passer à l’acte (l’achat).

Vous pouvez orienter son choix vers votre produit ou service en proposant une offre irrésistible. Et l’inviter à cliquer sur le bouton « J’achète »… qui le redirigera vers votre page de vente.

Étape 4 (3 + 1) – La phase de «Recommandation »

Les prospect est maintenant client. Après consommation ou utilisation de votre produit, s’il est satisfait, il sera votre meilleur ambassadeur. C’est le moment de lui demander un témoignage.

Comment attirer vos futurs clients qui naviguent sur le web ?

Réponse : en étant visible et en partageant des contenus « utiles » pour votre audience-cible.

  • des articles et des dossiers pratico-pratiques
  • des guides, des méthodes, des recettes
  • des visuels (infographies,…)
  • des citations motivantes
  • des témoignages inspirants

et aussi…

  • des fiches-produits
  • des séquences d’emails
  • des pages de vente

Cette stratégie s’appelle le marketing de contenu.

Mais j’entends souvent cette objection :

« Plus personne ne lit une page de vente de 3 km ! »

Je suis adepte du marketing de contenu (surtout du contenu textuel).

Je sais qu’il y a d’autres stratégies de vente efficaces :

  • Les annonces sponsorisées (Facebook Ads,…)
  • Les lancements orchestrés de formation en ligne
  • Les webinaires (pour des offres haut de gamme)

Mais que se passe-t-il quand…

Concernant les annonces Facebook (et autres), que se passe-t-il quand vous cliquez sur le bouton «En savoir plus» ? Réponse : vous atterrissez sur une page de vente ! Ou une « landing page ».

Concernant les lancements orchestrés, que se passe-t-il lorsque vous cliquez sur le bouton « Rejoindre la formation » ? Réponse : vous êtes redirigez vers une page de vente !

Et concernant les webinaires en direct, que se passe-t-il lorsque vous cliquez sur le bouton « J’achète » ? Réponse : vous vous retrouvez aussi devant une page de vente !

Avez-vous fait le même constat que moi ?

Comment ‘construire’ un texte de vente ?

Résumons les éléments essentiels que l’on retrouve dans les fiches-produits, les emails de vente et les pages de vente web :

Une accroche vendeuse (le titre). Quelques mots qui vont attirer son attention et qui doivent éveiller l’envie d’en savoir plus. C’est l’élément le plus lu, donc le plus important.

• Une sous-accroche. Une phrase qui complète la promesse de l’accroche.

Une solution à un problème. Et le mieux est d’intégrer ces éléments dans une histoire (storytelling).

• Des témoignages réels. Ces messages confirment l’efficacité du produit ou du service.

• Des puces-promesses. Reformulez les caractéristiques de votre produit (ou service) en avantages (ou bénéfices) pour votre client.

• L’offre et la garantie. Parlez du prix, offrez des bonus, présentez votre service après-vente (SAV), rappelez la garantie.

• L’Appel à l’action. Dites à votre prospect ou à votre client ce qu’il doit faire pour obtenir votre produit.

Paradoxe: un texte de vente ne sert pas toujours à vendre !

Une fiche-produit, un email, ou une page de vente optimisée pour le référencement naturel, c’est plus qu’une publicité gratuite pour vos produits. C’est un vendeur virtuel sans CDI !

Sur internet, vos textes de vente sont accessibles 24h/24. Sur Google. Sur votre blog. Sur votre site e-commerce. Et même (pour les emails) dans la messagerie de votre prospect.

Résumons vos résultats possibles:

1) Votre publicité permanente (presque gratuite). En faisant une recherche sur Google, un internaute peut atterrir sur votre page de vente optimisée. De ce fait, c’est comme si vous disposiez d’un espace publicitaire permanent accessible 24h/24 et 7j/7 et gratuit (pour vous).

2) Développer votre mailing-list. Votre page de vente peut être une page de capture d’email en offrant un ebook gratuit (ou autre chose). De ce fait, vous développez votre mailing-list de prospects qualifiés.

3) Améliorer votre référencement naturel. Votre page de vente est aussi un contenu textuel optimisé. Elle fait partie de votre stratégie éditoriale pour un meilleur référencement naturel (SEO). Choisissez bien vos mots-clés et le champ lexical.

4) Vendre un produit d’appel. Vous pouvez utiliser une page de vente ou un email pour vendre un produit bas de gamme (pas cher). Et ensuite proposer une offre pour un produit de gamme supérieure.

5) Tester une nouvelle gamme de produit ou une nouvelle offre. Avec une page de vente internet, vous pouvez aussi réaliser des tests A/B.

Comme vous le voyez, en fonction de votre objectif, une tetxe de vente peut avoir plusieurs résultats: augmenter vos ventes, capturer les emails de prospects qualifiés, réduire votre budget ‘Publicité’, gagner du temps,…

Rédaction de textes de vente: êtes-vous au top ?

Ou vivez-vous les mêmes problèmes que les répondants à un sondage ?

  • « Pour moi le plus difficile est d’avoir des idées. Je ne sais faire du contenu structuré. »
  • « Le problème que j’ai rencontré a été de de ne pas savoir définir mon avatar client. »
  • « Difficulté à trouver juste 3 à 5 mots-clés pour être mieux référencé sur Google. »
  • « Mon problème: un blog de niche trop étroite. Je tourne en rond dans ma thématique. »
  • « J’ai un problème de légitimité, de temps et de compétences techniques et marketing. »
  • « Je souhaite travailler sur le tunnel de vente mais je ne sais pas comment. »
  • « Difficulté à coordonner les idées et à les vulgariser pour une meilleure compréhension. »
  • « Faut-il parler de soi, et comment le faire ? Jusqu’où aller dans le récit de son expérience personnelle sans lasser les gens ? »
  • « Ma plus grosse difficulté est le temps nécessaire pour écrire une page de vente de qualité. »

Voici une solution simple, pratique et efficace.

Le Pack Textes de vente

Je propose des packs rédactionnels au forfait. Et j’ai une offre unique.

Le Pack Textes de vente: est-ce pour vous ?

La réponse est NON, si vous n’avez pas adopté le marketing de contenu. Dans ce cas, je vous conseille une autre solution: le Pack Contenu textuel optimisé.

La réponse est OUI si vous avez déjà des contenus textuels (articles, ebooks) et mis en place un entonnoir de vente. Vous êtes prêt pour passer à l’étape suivante…

Choisissez votre pack Textes de vente

Le Pack Textes de vente, c’est un lot de 2.000 mots + 2 bonus + 2 ans de SAV (Service Après-Vente).

Les formats au choix:

  • Pack Textes de vente
    • 20 Fiches-produits – 20 x 100 mots
    • 1 page de vente – 1 x 2.000 mots
  • Pack Emails Marketing → voir cette page
    • 1 séquence de 8 emails – 8 x 250 mots
    • 1 séquence de 10 emails – 10 x 200 mots
    • 1 séquence de 16 emails – 16 x 125 mots
  • Pack Marketing Marronniers → voir
    • 4 articles (4 x 250 mots) + 4 emails de vente (4 x 250 mots)

Quelques statistiques sur le e-commerce et la vente sur internet

« 43 % du trafic e-commerce provient des recherches organiques de Google et 26 % de Google AdWords. » (Social Media Today)

« Au cours des 5 dernières années, les ventes en ligne à partir des réseaux sociaux ont enregistré une hausse de 93 %. » (Media Lounge)

« Les consommateurs âgés de 18 à 34 ans demeurent le profil d’âge clé pour l’e-commerce, ils dépensent plus d’argent en ligne que n’importe quel autre groupe d’âge. » (Business Insider)

« 67 % des achats Internet sont aujourd’hui réalisés sur tablette ou smartphone. » (Liftoff)

« 72 % des consommateurs ayant effectué une recherche locale se sont rendus dans un magasin physique situé dans un rayon de 8 km. » (WordStream)

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